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《舟山日报》:热心学生手把手教老人用智能手机

时间:2023-02-11 08:53:34  作者:  点击:

浙海职院有支“银龄跨越数字鸿沟”科技助老志愿服务队

热心学生手把手教老人用智能手机

记者 李巧凤

通讯员 潘以宁 /

本报讯 扫码乘车、旅游买票、预约挂号、视频通话、网上购物……如今人们生活上的很多事情离不开智能手机。“我们也不想落后,要跟上信息时代。”这是许多老年人的心声。

  “阿公阿婆,我们来帮您!”两年多前,浙江国际海运职业技术学院学生组建了“银龄跨越数字鸿沟”科技助老志愿服务队,致力于帮助老人学会使用智能手机,共享数字化带来的生活便利。

  近日,舟山老年大学招生报名现场人头攒动,陆续有老人前来报名选课。“老伯你想报啥课,我来教你怎么报。”人群中,六七名头戴小红帽的浙海职院科技助老志愿服务队员忙前跑后,帮助那些不会操作智能手机的老人完成网络报名选课(见图)。

  “蛮好蛮好……这些学生脑子灵光,也很耐心。”“多亏了年轻人帮忙。我们也在慢慢学着进步,所以才来老年大学报名学习呀!”志愿者手把手的服务,得到了老人们的赞赏。连续3天,该志愿服务队共出动了近30名志愿者,帮助200余名老人顺利完成了线上选课。

  志愿者汪笑笑是今年刚加入志愿服务队的。“有一次我跟同学去新城一个小区开展活动,遇到一位70多岁、满头白发的阿婆,她女儿在外地,好久没见了,她想和女儿视频通话但又不会操作。”汪笑笑说,她帮阿婆下载注册了微信,手把手反复教她怎么进行视频聊天,“最后看到阿婆和女儿视频通话时脸上高兴的样子,我也很开心,觉得自己做对了。”汪笑笑还加入了志愿服务队组建的助老答疑微信群,“老人们有什么不懂的,如果不能在现场手把手教,我们就在微信里,录好操作步骤视频,发给老人。”

  除了助老答疑微信志愿者群,志愿服务队还专门为老人们制作了智能手机使用教学视频进行推广。

  志愿服务队队长徐泽荣告诉记者,去年他们联合浙江海洋大学志愿者制作了5期视频,分别为“基础常识篇”“趣味沟通篇”“便携生活篇”“智慧出行篇”“安全防骗篇”,其中前4篇关于智能手机使用,每期视频录制了普通话和舟山方言两个版本,便于老年人听懂学会。

队伍组建以来,志愿者们通过以“一对一”“一对多”的形式,经常利用周末和寒暑假时间,走进“银龄跨越数字鸿沟”教学点和社区,为老年人开展送教服务。去年,这支科技助老志愿服务队先后来到邦泰城等居民小区,宝龙广场、海湾公园等人群聚集处,普陀蚂蚁岛等地送教,共有1000余位老人受益。

2023210日 《舟山日报》第2


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