5月18日，由现代港口贸易学院承办的舟山市政务服务办事员职业技能培训班在校图书馆四楼报告厅顺利开班。校党委委员、副校长夏志刚，舟山市政务服务办副主任孙晓华，舟山市人力资源和社会保障局职业能力建设处处长王虎出席开班仪式。开班仪式由现代港口贸易学院院长王贵斌主持。

开班仪式上，夏志刚副校长发表了热情洋溢的致辞。他向舟山市政务服务办及社会各界对本次培训的支持表示衷心感谢，并详细介绍了我校在相关培训领域的丰富经验和成效。他强调，政务服务是连接政府与群众的重要桥梁，对于提升政府形象、增强群众获得感和满意度具有重要意义。

孙晓华副主任在动员讲话中表示，本次培训是落实《中共浙江省委全面深化改革委员会办公室浙江省人力资源和社会保障厅浙江省财政厅关于加强政务服务办事员职业能力建设的指导意见》的重要举措。她希望参训人员能够珍惜这次学习机会，不断提升自身的业务能力和服务水平，以更高效、更优质的服务回馈社会、服务群众。

根据《指导意见》的要求，到2024年底前，浙江省将初步构建以职业技能等级认定为基础的政务服务办事员职业化工作体系。为了实现这一目标，舟山市政务服务办事员职业技能培训已规划了四期，预计将有700余名政务服务办事员参加此次培训。

我校高度重视此次培训，精心策划和组织了培训内容和形式。培训将涵盖政务服务的基础知识、业务流程、沟通技巧以及相关法律法规等方面，旨在全面提高政务服务人员的综合素质和业务能力。同时，我校还特邀了浙江财经大学的资深教授进行授课，确保培训内容的权威性和实用性。

通过此次培训，舟山市政务服务系统将进一步加强政务服务办事员的职业化建设，提升他们的业务能力和服务水平。参训人员将深入学习和掌握政务服务的新理念、新技能和新方法，以更高的效率和质量满足群众的需求。我校作为承办单位，将全力支持舟山市政务服务系统打造“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的政务服务品牌。

下一步，我校将继续发挥自身优势，积极参与和推动政务服务办事员职业技能培训工作，助力构建更加专业化、职业化的政务服务队伍，为地方经济的稳步发展和社会的全面进步作出积极贡献。（现代港口贸易学院）