为了更好的了解现阶段舟山海岛“最多跑一次”便民服务的现状，让“最多跑一次”改革深入人心，真正体现从群众中来、到群众中去。7月4日起，航海工程学院调研团队开展了为期一周的“青春助跑，活力舟山”主题暑期社会实践调研活动。

在活动正式开始前，通过半个月的准备，队员们了解到“最多跑一次”改革是浙江以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，创造性推进全面深化改革实践的一个鲜亮标志。“最多跑一次”改革聚焦与人民群众生产生活联系最为紧密、人民群众反映最为强烈的领域和问题，通过全面整合和优化审批流程，推动政务服务标准化、法治化，使权力运行更加规范有序、公开透明，是坚持以人民为中心发展思想的生动体现。 此次活动在王雪峰老师带领下，通过走访海事局、行政服务审批中心、便民服务中心等单位，协助基层群众及有关单位高效便捷地办理行政审批事务。同时通过观察部分服务窗口运行情况，现场观摩办公，详细了解窗口办事流程，体验政务服务质量，与工作人员、办事群众进行了深入交流。“百姓办理证件是否‘最多跑一次’?”“窗口办事效率怎么样?”“对现阶段的服务是否满意?”从而形成内容详实、客观准确的调研报告。

通过此次调研，了解到“最多跑一次”的服务改革已经已经得到市民广泛认可，在全域便民服务背景下，为舟山海岛便民服务的发展提出了新思路。（图文/李军）